Küpsiste poliitika

Sony Europe B.V. on Sony kontserni ettevõte, mis vastutab Sony tarbeelektroonikatoodete ja -teenustega seotud veebisaitide eest Euroopas. Ettevõte Sony Europe B.V. on asutatud Hollandis ja registrijärgseks asukohaks on Weybridge, Ühendkuningriik.

See poliitika selgitab tehnoloogiaid, mida võime kasutusele võtta, et koguda teavet meie veebisaitide ja meie e-kirjavahetuste kasutamise kohta. Neid tehnoloogiaid kasutatakse peaaegu igal veebisaidil ja need sisalduvad peaaegu igas Internetis saadetud kommertsmeilis ning neid nimetatakse „küpsisteks“ ja „veebimajakateks“.

Pange tähele, et teised Sony grupi ettevõtted vastutavad väljaspool Euroopat olevate Sony veebisaitide eest, nt Sony Corporation Jaapanis, või teiste Sony toodete ja teenuste eest, nt Sony Computer Entertainment ja Sony Mobile. Neil ettevõtetel võib oma veebisaitidel olla oma küpsiste ja veebimajakate kasutamise poliitika.

Mis on küpsised, kuidas neid meie veebisaitidel kasutatakse, teave kolmandate osapoolte küpsiste kohta ning kuidas muuta küpsiste eelistusi?

• Mis on küpsis?

  Lühidalt

  Selgitus, mis on küpsised

  Küpsis on väike hulk andmeid, mis sisaldab sageli ainuidentifikaatorit. Küpsiseid võidakse saata teie brauserisse, kui külastate meie veebisaite. Veebibrauser talletab need teie seadmesse.

  Mõned küpsised talletatakse ainult teie veebisaitidel viibimise ajaks. Neid küpsiseid nimetatakse seansiküpsisteks. Teised, püsiküpsised, võidakse pärast külastust teie arvutisse talletada ja meie veebisaidid võivad neile ligi pääseda iga kord, kui meie veebisaite uuesti külastate.

  Mõndasid meie veebisaitide külastusel talletatud küpsiseid võivad kasutada ja talletada teised ettevõtted. Näited on järgmised.

  • Kui mõnel meie veebisaidil kuvatakse suhtlusvõrgustiku „Meeldib/Like“ või sarnane nupp, võib see suhtlusvõrgustik oma nupu funktsionaalsuse tagamiseks ja muudel eesmärkidel talletada ja pääseda ligi oma küpsistele (lisateavet leiate selle suhtlusvõrgustiku privaatsuse/küpsiste poliitikast)
  • Kui kasutame reklaamipartnerit, võib see reklaamipartner säilitada ja pääseda ligi oma küpsistele, et saaksime koos nendega reklaamida teile Sony tooteid ja teenuseid, mida olete meie veebisaitidel sirvinud

• Kuidas Sony Europe oma kogutavaid andmeid kasutab?

  Lühidalt

  Milliseid küpsiseid kasutatakse ja milleks neid kasutatakse?

  • Olulised küpsised

    Me võime kasutada olulisi küpsiseid, et saaksite meie veebisaitidel tellitud teenuseid vastu võtta. Ilma nende küpsisteta ei saa teile tellitud teenuseid pakkuda.

    Neid küpsiseid võidakse meie veebisaitidel kasutada järgmisteks tegevusteks.

    • Kasutada ja pidada meeles tooteid, mida olete meie veebipoode (nt Sony veebipoodi) kasutades ostukorvi lisanud.
    • Lubada teile juurdepääsu meie veebisaitide turvapiirkondadele, ilma et peaksite teenusesse pidevalt sisse logima
    • Pidada meeles teie varasemaid toiminguid (nt veebivormi täitmine), kui navigeerite sama sessiooni ajal lehele tagasi

  • Sooritusküpsised

    Võime kasutada sooritusküpsiseid, mis koguvad teavet selle kohta, kuidas meie veebisaite, reklaame ja meilisõnumeid kasutatakse ning, et me saaksime märguande, kui ilmneb tõrge. Neid küpsiseid võidakse kasutada üsna üksikasjaliku tehnilise teabe kogumiseks, nagu viimati külastatud veebisait, külastatud lehtede arv, kas meilikommunikatsioone avatakse või mitte, millistel meie veebisaidi või meilikommunikatsiooni osadel klõpsatakse ja kui pikk on klikkidevaheline aeg. Kuigi see teave võib olla seotud selliste andmetega nagu teie IP-aadress, domeen või brauseri teave, analüüsitakse seda ainult koos teiste kasutajate andmetega ja mitte viisil, mis teid otseselt tuvastaks.

    Neid küpsiseid võidakse meie veebisaitidel kasutada järgmisteks tegevusteks.

    • Meie veebisaitide, reklaamide ja meilikommunikatsioonide analüüsimiseks ja täiustamiseks
    • Meie veebisaitide toimivuse ja disaini haldamiseks
    • Meie reklaamidele vastuste arvutamine reklaami tõhususe parandamiseks
    • Meie veebisaitidel esinevate vigade mõõtmiseks, et parandada meie teenindus- ja halduskaebuseid

  • Funktsionaalsed küpsised

    Võime kasutada funktsionaalseid küpsiseid, mis ei ole olulised, kuid võimaldavad meie veebisaitidel kasutada mitmesuguseid kasulikke funktsioone.

    Neid küpsiseid võidakse meie veebisaitidel kasutada järgmisteks tegevusteks.

    • Näiteks koguvad need küpsised teavet selle kohta, kuidas te meie veebisaidil pakutavaid teenuseid kasutate, ja neid võidakse kasutatakse meie veebisaitidel selleks, et:
    • Pidada meeles vastuseid küsimustele, mida meie veebisaidid on teilt küsinud, näiteks kui te ei soovi osaleda kliendi rahulolu küsimustikus, ei küsita teilt seda uuesti
    • Tuvastada, kas teile on juba teenust pakutud, näiteks reaalajas võrguabi pakkumine
    • Anda teavet, et võimaldada valikulise teenuse osutamist, näiteks veebivideo vaatamist või blogi kommenteerimist
    • Pakkuda teile kohalikke ilmateateid või liiklusuudiseid, kogudes andmeid piirkonna kohta, kus te praegu asute (kui nõustute sellise teabe jagamisega)

  • Suunatud või reklaamküpsised

    Sihtimis- või reklaamiküpsiseid võidakse kasutada meie veebisaitidel reklaamide edastamiseks ja selleks, et suunata teile asjakohasemat turunduskommunikatsiooni, mis arvestab teie huvidega. Need küpsised võivad koguda üsna üksikasjalikku teavet selle kohta, kuidas te meie veebisaite sirvida tavatsete (nt milliste toodete ja teenuste teavet olete klõpsanud). Neid võib kasutada ka selleks, et tuvastada, kas ja millal külastate mõnd meie veebisaiti uuesti ja/või külastate mõnd veebisaiti, mis kuulub meie reklaamipartneri või jaemüüja võrgustikku.

    Neid küpsiseid võidakse meie veebisaitidel kasutada järgmisteks tegevusteks.

    Teabe kogumiseks meie Sony toodete ja teenuste kohta, mida olete sirvinud või meie veebisaitidel oma ostukorvi lisanud, et juhtuks järgmine.

    • Sony kontserni ettevõtted saaksid oma veebisaitidel pakkuda teile sisu, soovitusi ja reklaame, mis on teie jaoks asjakohasemad
    • Sony kontserni ettevõtted saaksid e-kirju ja teisi otseturundusteadaandeid paremini isikupärastada ja suunata
    • meie reklaamipartnerid saaksid pakkuda oma veebisaitidel ja/või nende Sony toodete ja teenuste reklaamivõrgu veebisaitidel teie jaoks asjakohasemaid reklaame.
    • Reklaami nägemise kordade arvu piiramiseks ning reklaamikampaania tõhususe mõõtmiseks

    Võime ka kasutada viiteküpsiseid, mille meie äripartnerite veebisaidid teie seadmesse saadavad. Neid küpsiseid kasutatakse selleks, et tuvastada seda, kui meie äripartnerid suunavad kellegi meie veebisaitidele, ja seda, kas see külastus viib Sony toote või teenuse ostmiseni. Võime seda teavet avaldada meie äripartneritele, kuid ainult anonüümses vormis ja moel, mis ei võimalda teid osteselt tuvastada.

    Sotsiaalmeediaküpsiseid kasutatakse siis, kui jagate meie saitidel või rakendustes teavet, vajutades sotsiaalmeedia jagamis- või meeldimisnuppu või kui kasutate meie sisu suhtlusvõrgusaidi, nt Facebooki või Twitteri kaudu. Need küpsised koguvad teavet selle kohta, kuidas te Sonyga sotsiaalmeedia vahendusel suhtlete (näiteks kas teil on sotsiaalmeediasaidi konto ja kas olete sellele Sony sisu kasutamise ajal sisse logitud).

• Teave kolmanda osapoole küpsiste kohta

  Lühidalt

  Lisateave küpsiste kohta, mis võivad meie veebisaitidel olla, kuid mida Sony Europe ei kontrolli

  Kui kasutate meie veebisaite, võidakse talletada küpsiseid, mida Sony Europe ei kontrolli. See on võimalik siis, kui külastatav veebisait kasutab muu tootja analüütika või turunduse automatiseerimis-/haldamistööriista (nt Google'i ja Oracle'i pakutavaid lahendusi) või sisaldab muu tootja veebisaidilt (nt YouTube’ist või Facebookist) kuvatavat sisu. Selle tulemusena saate nende muude tootjate teenustest küpsiseid. Sony Europe ei pruugi kontrollida nende küpsiste talletamist ega kasutust. Peaksite läbi vaatama nende teenuste privaatsus- ja küpsisepoliitikad, et teada saada, kuidas need kolmandad osapooled küpsiseid kasutavad ja kas teie küpsiseandmeid edastatakse kolmandasse riiki. Leiate kolmandad osapooled, kes meie veebisaitidele küpsiseid paigutavad, siit.

• Kolmandate osapooltega jagamine

  Lühidalt

  Lugege lisateavet selle kohta, kuidas me küpsiseteavet kolmandate osapooltega jagame

  Kui teeme meie toodete müügi eesmärgil koostööd jaepartneritega, võime küpsiseteavet neile saata ja seda neilt saada. See on vajalik selleks, et seostada meie veebisaitide kasutajate teavet meie jaemüügipartnerite veebisaitide kasutajate teabega. See võimaldab pakkuda meie müügiveebisaitide sirvimisel paremat kasutuskogemust, edastada asjakohasemat reklaami ja muuta kliendi ostuteekonna kliendile meeldivamaks.

• Veebimajakad

  Lühidalt

  Mis on veebimajakad ja kuidas neid kasutatakse?

  Meie veebisaitidel ja -suhtluses võidakse kasutada veebimajakaid, mida nimetatakse mõnikord ka ühe piksli või selge GIF-i tehnoloogiaks või toimingusiltideks. See tehnoloogia annab meile teada, millised külastajad klõpsasid veebilehe või meilisõnumi põhielementidel (nt linkidel või piltidel). Kui palute meil saata teile reklaamteavet või uudiskirju, võime kasutada veebimajakaid selleks, et jälgida, millised meilisõnumid avate. Kasutame seda teavet oma sisu, teenuste ja kommunikatsiooni optimeerimiseks.

  Veebimajakad toimivad tavaliselt küpsistega ja neid saab välja lülitada, keelates küpsised (nagu on selgitatud eelmises jaotises). Teatud e-posti tarkvara ja veebibrausereid saab konfigureerida ka piltide automaatse allalaadimise peatamiseks. See takistab samuti veebimajaka toimimist, kuni otsustate pildid alla laadida.

• Küpsiste säilitamine

  Lühidalt

  Kui kaua me küpsiseteavet säilitame?

  Säilitame küpsistega kogutud teavet maksimaalselt 2 aastat.